साइबर अपराधों की रिपोर्टिंग कहा और केसे करे |

साइबर अपराधों के मामले रोज़ बढ़ते जा रहे हैं, डिजिटल अपराधों के आकडे से  यह सिद्ध हो जाता है कि देश में हर पाँचवें व्यक्ति को साइबर अपराधों से जुड़ी धोखाधड़ी में फंसाया जा रहा है।

सॉफ़्टवेयर इंजीनियर से अशिक्षित किसान तक, हर दिन, सैकड़ों लोग धोखाधड़ी के शिकार हो रहे हैं। साइबर अपराधी अपने लक्ष्यों को धोखा देने के लिए नए तरीके और तकनीकों का इस्तेमाल करते रहते हैं। इन साइबर अपराधियों को आपके मेहनत के पैसे चुराने में केवल कुछ ही सेकंड की जरूरत होती है।

लेकिन जब आपके साथ साइबर क्राइम हो जाता है, तब पहले तो आप समझ ही नहीं पाते की आपके साथ ये क्या हो गया, जब आप को यह कन्फर्म हो जाता हे की आप साइबर क्रिमिनल के trap मे फस कर आप अपना नुकसान कर चुके हे तब अगली समस्या आपके सामने होती है, की आपको रिपोर्ट कहा करना है| आप अपने पास के पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराने के लिए बार-बार जाते हैं। कई बार स्थानीय पुलिस साइबर-अपराध के मामले कहकर शिकायत दर्ज करने से इंकार कर देती है। परेशान मत होइए,  हम आपको बताते है की आप online अपनी शिकायत कैसे कर सकते है | अगर आप अपनी शिकायत घटना के 3 घंटे के अंदर कर देते है तो पुलिस के प्रयास से आपके पैसे को वापिस लाना आसान हो सकता है|

चिंता न करें, हम आपकी मदद करेंगे ताकि आप बिना किसी ज्यादा परेशानी के अपनी साइबर अपराध शिकायत को ऑनलाइन दर्ज कर सकें।

ऑनलाइन साइबर अपराधों की शिकायत कैसे करें

भगवान न करे, लेकिन यदि आप इस तरह के धोखाधड़ी के शिकार हों जाते है तो  सबसे पहला कदम यह है कि अपने वेब ब्राउजर मे वेबसाइट खोलें - https://cybercrime.gov.in/

Step 1 – जैसे ही आप वेबसाइट खोलते हैं, आपकी स्क्रीन पर निम्नलिखित प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। आप देख सकते हैं, होम बटन टैब के पास, दो अन्य विकल्प हैं – महिला/बच्चे संबंधित अपराध की रिपोर्ट और अन्य साइबर अपराध की रिपोर्ट।

Step 2- अगर कोई महिला या बच्चा साइबर अपराध का शिकार है, तो आप इस बटन पर क्लिक कर सकते हैं। क्लिक करने पर, आपको रिपोर्ट करने के लिए एकानुमानिक और रिपोर्ट और ट्रैक करने का विकल्प मिलेगा। यदि आप अपनी पहचान छुपाना चाहते हैं तो एनान्यमस विकल्प चुना जा सकता है अन्यथा रिपोर्ट और ट्रैक बटन दबाया जाना चाहिए।

Step 3: अगले विंडो में उपयोगकर्ता को - शिकायत दर्ज करें और 'मैं स्वीकार करता हूँ' बटन दबाना होगा। शर्तों को पढ़ें और उन्हें स्वीकार करें। यहां पोर्टल भी कहता है - कृपया आपातकालीन स्थिति में स्थानीय पुलिस से संपर्क करें या साइबर-अपराध के अलावा अपराधों की रिपोर्टिंग के लिए। राष्ट्रीय पुलिस हेल्पलाइन नंबर 112 है। राष्ट्रीय महिला हेल्पलाइन नंबर 181 है।

Step 4: यहां आप एक यूज़र आईडी बना सकते हैं और जिस पर आपको ओटीपी प्राप्त होगा, उस पर अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत करें और अपना नाम और राज्य भरें। पृष्ठ में सफलता पूर्वक लॉग इन करने के बाद, आप आसानी से अपने संबंधित क्षेत्र को चुन सकते हैं और एक शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अपराध के संबंधित विवरण भरें।

"अन्य साइबर अपराधों" विकल्प के तहत एक शिकायत दर्ज करने के लिए भी समान कदम अनुसरण करें। उपयुक्त श्रेणी और उप-श्रेणी का चयन करें।

शिकायत की ट्रैकिंग

जैसे ही आप वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करते हैं, आपको अपनी शिकायत के संदर्भ के लिए एक कम्प्लैन्ट नंबर  प्राप्त होगा। जांच के संबंध में आगे की संचार इसी कम्प्लैन्ट नंबर के माध्यम से किया जाता है। इस नंबर का उपयोग शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए भी किया जा सकता है।

ईमेल के माध्यम से शिकायत दर्ज करना

आप ऑनलाइन बुल्लिंग और उत्पीड़न की रिपोर्ट करने के लिए महिला और बाल विकास मंत्रालय द्वारा बनाई गई एक हॉटलाइन complaint-mwcd@gov.in पर ईमेल भी भेज सकते हैं।

देश के लगभग हर कोने में साइबर नोडल अधिकारी निर्धारित किए गए हैं। साइबर नोडल अधिकारियों को उनके संबंधित ईमेल आईडी पर ईमेल करके एक शिकायत दर्ज की जा सकती है। संपर्क करें: https://cybercrime.gov.in/Webform/Crime_NodalGrivanceList.aspx पर ईमेल आईडी और संपर्क नंबर की सूची के साथ एक पीडीएफ फ़ाइल cybercrime.gov.in वेबसाइट के संपर्क करें अनुभाग में उपलब्ध है।

हेल्पलाइन नंबर

गृह मंत्रालय ने एक विशेष टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर — 1930  शुरू किया है। यह नंबर काम के दिन 24/7 अधिकांश राज्यों में पहुंच सकता है।

उत्तर प्रदेश में शिकायत दर्ज करने के लिए यूपी COP ऐप

यूपी में रहने वाले लोग अपनी शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करने के लिए यूपी COP मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए, आपको अपने मोबाइल पर एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा और अपने मोबाइल नंबर का उपयोग करके इसमें लॉगिन करना होगा।

लॉगिन करने के बाद, FIR पर क्लिक करें और फिर रजिस्टर e-FIR पर क्लिक करें। क्लिक करने पर, आपको एप्लिकेशन में पूछे गए नाम और अन्य विवरण दर्ज करने के लिए होगा।

यूपी में 112 और 1090 हेल्पलाइन नंबर डायल करें

अगर आप यूपी में रह रहे हैं, और आप किसी भी तरह की सहायता नहीं प्राप्त कर पा रहे हैं, तो आप इन दो नंबरों पर कॉल कर सकते हैं -112 और 1090। आपातकालीन नंबर 112 को डायल किया जा सकता है ताकि एक शिकायत दर्ज की जा सके और इसका ट्रैक किया जा सके।

उसी तरह, महिलाओं या बच्चों से संबंधित मामलों के लिए, हेल्पलाइन नंबर 1090 भी उपयोग किया जा सकता है। दोनों नंबर टोल-फ्री हैं। इस हेल्पलाइन में शिकायतकर्ता के विवरण को छिपा के रखा जा सकता है और जो कॉल लेता है, वह सभी महिलाएं हैं ताकि महिलाओं से संबंधित मुद्दों को बेहतर समझ सकें।

अन्य महत्वपूर्ण हेल्पलाइन नंबर 181 और 1076 में शामिल हैं। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 लोगों और सीएम कार्यालय के बीच एक सीधा माध्यम स्थापित करता है। एक शिकायत के पंजीकरण के बाद, उसका उचित अनुसरण 3-4 दिनों में किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह दूर किया जाता है।

ट्विटर हैंडल से सहायता

किसी भी साइबर अपराध के मामले में, शिकायत यूपी पुलिस ट्विटर हैंडल '@upPolice' और यूपी 112 ट्विटर हैंडल '@call112' पर ट्वीट करके दर्ज की जा सकती है।

यहां भी शिकायतों पर कार्रवाई की जाती है।

भारत सरकार ने साइबर अपराध और धोखाधड़ी के बारे में जागरूकता से संबंधित सुझाव प्राप्त करने के लिए @cyber Dost नाम के ट्विटर हैंडल का शुभारंभ किया है।

जनसुनवाई समाधान:

यह ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म - http://jansunwai.up.nic.in/ उत्तर प्रदेश में शिकायतों के निवारण के लिए एक समेकित प्रणाली है। लक्ष्य तकनीकी नवीनतम तकनीक का उपयोग करके सभी हितधारकों को सम्मिलित करना है। क़ानूनी क़ानून, सुरक्षा या अन्य प्रशासनिक मुद्दों से संबंधित शिकायत यहां की जा सकती है।

CHILD LINE:

एक पीड़ित बच्चे के लिए, 1098 एक 24X7 हेल्पलाइन नंबर है जो आवश्यकता और सहायता की आवश्यकता में आने वाले बच्चों के लिए आता है। CHILDLINE इंडिया फाउंडेशन (सीआईएफ) केंद्रीय महिला और बाल विकास मंत्रालय का नोडल एजेंसी है जो संपूर्ण देश में CHILDLINE 1098 सेवा की स्थापना, प्रबंधन और मॉनिटरिंग के लिए माता संगठन के रूप में काम करता है।"

राजेश गुप्ता साइबर सिक्युरिटी एक्सपर्ट 

ईमेल: rajesh.gupt73@gmail.com